't Dammetje in Dordrecht

Weggestuurd met een verkeerde bestelling, na dubbel navragen of het wel echt onze bestelling was. Bij thuiskomst erachter gekomen dat het niet onze bestelling was. Gebeld en zeer onvriendelijk en neerbuigend te woord gestaan. Verkeerde bestelling teruggebracht waarbij we als kleine kinderen terug gesommeerd werden de zaak in en te kakken gezet werden voor iedereen. Om klanten te behouden is het misschien in het vervolg handig om wat vriendelijker te zijn als je zelf net zo goed schuld hebt aan dat er iets verkeerd is gegaan.