Indian Flavour in Amersfoort

Slechte service, geen klantvriendelijkheid. Eten te laat bezorgd, het was koud. Half uur te laat. Eten proefde niet lekker. Moest er zelf achteraan bellen waar het Eten bleef.

Klacht ingediend via Indian Flavour hebben ze niet op gereageerd. Ook via Thuisbezorgd een mail gestuurd. Indian Flavour wilde niet compenseren.

Ik ga daar niet meer bestellen.
Kan mijn geld wel beter besteden.

Verkeerde bestelling, gebeld, wil gewoon mijn geld retour. Ik betaal niet voor eten wat ik niet heb gekregen. Grote mond, slechte service.

Heel vaak bij Indian Flavour besteld. Het eten is wisselend. De ene keer is het erg goed en de andere keer is het iets minder van smaak. Al met al altijd goede ervaringen en een goede prijs-kwaliteit verhouding.

Vanavond alleen besteld en het eten was erg zout. We hadden het eten voordat we begonnen met eten overgeheveld in schaaltjes en kwamen er vervolgens achter dat het eten heel erg zout was en we zijn dan ook snel gestopt met eten. Het restaurant gebeld.. deze bood hun excuses aan en wilde kosteloos een nieuwe bestelling brengen.

De bezorger kwam met een nieuwe bestelling en vroeg ons de oude bestelling te retourneren. We vonden dit een vreemde gang van zaken. We hebben de twee te zoute gerechten geretourneerd en de nieuwe bestelling in ontvangst genomen. We hadden ondertussen al een pizza in de oven. We hebben de nieuwe bestelling geproefd, maar deze was even zout als de vorige bestelling, dus totaal geen verschil.

We hebben wederom het restaurant gebeld en aangegeven dat we hier niet mee akkoord gaan. Hierop kregen we als reactie dat we de helft van het eten hadden opgegeten en dat mijn klacht niet gegrond is.

Eigenlijk gewoon een hele vervelende ervaring en €30 weggegooid. Een koelkast vol zout eten. Fijn.

Vooral geschrokken van de houding van het restaurant, zeker als vaste klant