Community in Gieten, Drenthe Locatie wijzigen
Nieuwste foto's in Gieten
Laatste updates in Gieten
-
U verdraaid het compleet …..
Ten eerste herhaald u alles wat ik al hier heb geschreven behalve het feit dat u gelijk bot en boos reageerde en wij niet.
Ik vroeg u op een normale manier over de prijzen en wat de mogelijkheden waren omdat wij online de verkeerde menu kaart bekeken.
Uw voelde zich daarop gelijk al compleet aangevallen.
Waarop mijn vriend begon over dat het een lokkertje leek op de website.
Wat hij ook op een normale manier zei.
Los van het feit dat wij verkeerd hadden gekeken was u degene die abnormaal en overdreven reageerde op een vraag daarover op een normale toon… wij hebben niks geeist maar op een normale manier gevraagd.
U reactie was op alle vlakken onprofessioneel helemaal voor iemand die al zolang in dit vak zit.
Ik heb inderdaad mijn fout toegegeven dat ik verkeerd gekeken had.
Daar kunt u misschien nog wat van leren! -
Jimm'sVan restaurant
Niet normaal! 23 jaar ondernemer maar zulke gasten nog nooit meegemaakt! Deze gasten hebben thuis onze website bekeken. Toen ze in ons restaurant de menukaart kregen bleken de prijzen (volgens hun) anders te zijn dan ze op de site hadden gezien. Dit hebben ze ons personeel en mij (eigenaresse) toen ik de drankjes wilde brengen op een nogal botte manier laten weten.
Dit ging niet netjes maar voor ik een drankje op tafel had staan werden we per direct beschuldigd van verkeerde prijzen en lokkertjes en moesten ze maar tegemoet komen omdat het onze fout was (soort van koehandel). In plaats dat deze mensen ons in alle rust even hadden laten zien over welke prijsverschillen dit zou gaan werden we dus meteen aangevallen. Dit zette de toon! Er zijn mensen die denken dat ze alles maar kunnen zeggen en doen maar zo werkt het niet. Behandel zoals je behandeld wilt worden. We hebben de gasten toen verzocht ons restaurant te verlaten. Wij hebben intussen uiteraard gekeken of de prijzen op onze site klopten. Onze website klopte volledig. Toen deze mensen voor ons restaurant liepen hebben we ze aangesproken op het feit dat de site klopte en waren benieuwd welke prijzen volgens hun dan niet klopten. Wat bleek, ze keken naar een verkeerde pagina op onze site. De fout lag dus volledig bij hen en de dame gaf dit ook toe. Als ze zichzelf rustig hadden gehouden en nog eens goed naar onze site hadden gekeken dan hadden ze gezien dat de fout bij hun lag en hadden ze gewoon bij ons gegeten. Nu zou je verwachten dat ze hun excuses zouden aanbieden maar ondanks dat de fout volledig bij hun ligt, willen ze blijkbaar onze goede naam beschadigen. Bah! -
In het verleden vaak hier wezen eten was het erg gezellig en smakelijk.
Vandaag hadden wij 35 minuten gereden hier te komen na reserveren via de telefoon.
Ik had op de website gekeken naar de prijzen die online goedkoper waren dan daar op de menukaart, toen ik de vrouw vroeg/aansprak erover dat op de website andere prijzen stonden dan op hun menu daar en of dat gecompenseerd kon worden met de prijs die op internet stond voor de kindermenu’s reageerde de bediening wat overigens ook de eigenares was heel bot en onprofessioneel.Zij pakte gelijk ons drinken terug die ze op tafel wou neerzetten met de mededeling dat we maar ergens anders moesten eten.
Hierbij had ik alleen nog maar gevraagd of er iets met de prijs gedaan kon worden.Mijn vriend reageerde daarop dat het een lokkertje leek zo waarop ze nog lulliger reageerde. Hij is boos weggelopen. Wij zijn ook weggegaan wat ik erg jammer vind omdat ik in het verleden juist erg goede ervaringen had met Jimms en veel mensen daar op wees.
Toen wij later langs liepen is mevrouw naar buiten gelopen heeft ze ons gemeld dat ze heeft gekeken op de website en de prijzen wel kloppen en overeen komen met de menukaart in het restaurant. Ik heb haar de website laten zien met de menukaart uiteindelijk bleek dat ik een verkeerde menu kaart had bekeken.
Dat is dus mijn fout geweest.Los daarvan was haar eerste reactie super onprofessioneel en ook gewoon superbot en lullig.
Zij had ook gelijk want ik had mijn telefoon met de site op moment van mijn vraag bij de hand kunnen vragen of ik het haar wou laten zien.
Inplaats van boos en geïrriteerd te reageren…Helaas hebben we hierdoor niet hier kunnen eten en zal ik zoals in het verleden wel het geval was hun niet meer aanbevelen aan anderen.
Jammer…- Eten & drinken -
- Sfeer 2
- Service 2
- Prijs / kwaliteit -
-
-
Met vrienden zaterdagavond bij Jimm's gegeten.
We hebben samen voor de proeverij gekozen… wat was dat goed zeg! Alles was even lekker! We hebben genoten… 1 dingetje willen we jullie meegeven: het warmhoudplaatje is te klein voor de schaal voor 4 pers, daardoor werd het vlees snel koud… Maar wij komen zeker weer.- Eten & drinken 10
- Sfeer 8
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 8
-
Het snackbar gedeelte is echt slecht, zo hebben mijn kinderen een berehap met patat maar de berehap heeft een wat bedorven smaak, dus niet opgegeten. Patat helemaal leeg van binnen, dus niet lekker, alleen de korst van de patat, en we hebben ook nog andere snacks gegeten, maar was ook niet lekker, leek wel oude snacks. Gezegd tegen het personeel maar die zijden dat het niet oud kon zijn maar hebben weinig verstand van de horeca erg jammer, en het frituurvet is ook niet schoon want je ruikt het buiten dat het niet schoon is en ik vind ze erg duur in vergelijking met andere snackbars. Maar de chineese kant is wel goed.
- Eten & drinken 2
- Sfeer 2
- Service 2
- Prijs / kwaliteit 3
-
Waardeloos, oneetbaar.
Sate waterig smaakloos, panggang ruikt zoet, smaakt zuur, bami zuur, foeyong hai leek eetbaar, verder niet getest. Miniloempias smerige vis bijsmaak, saus was een soort chemisch rood water. En de kroepoek doorbakken, ook niet lekker.
ZEER SLECHT!- Eten & drinken 1
- Sfeer -
- Service 4
- Prijs / kwaliteit 1
-
Heerlijke vis iedere zaterdag van Gasselte naar Gieten vis halen al jaren lang en nu geen Wolf meer wat een ellende en het is voor ons geen zaterdag meer de vervangende vis boer geprobeerd maar dit was het helemaal niet. Wij hebben ook nog een andere geprobeerd maar Wolf is voor ons de allerbeste.Jammer maar het is niet anders wij eten wel een tosti ook lekker op zaterdag.
-
-
Het eten was heerlijk en de bediening vriendelijk. Het restaurant vonden wij gezellig...
Dit was onze tweede keer hier eten en zeker niet de laatste keer. Wij waren met 8 personen en iedereen was dik tevreden!- Eten & drinken 10
- Sfeer 10
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 10
-
-
Wanda Visser
9 puntenAl vele keren na de heropening daar gezellig gezeten, geluncht en gebruik gemaakt van het super goede en heerlijke restaurant met een goede menu kaart met voor iedereen een mooie ruime keuze. Ik heb vorige maand heel gezellig en lekker mijn verjaardag kunnen vieren alles goed verzorgd en iedereen zeer tevreden. Wens ze alle beste toe een ware aanwinst voor Gieten.
- Eten & drinken 10
- Sfeer 9
- Service 9
- Prijs / kwaliteit 9
-
-
