Lenny's in Heel

Het ijs was heerlijk en het was een gezellig terrasje. De bediening had het ook goed onder controle ondanks dat het druk was bleven ze vriendelijk en probeerde ze iedereen zo snel mogelijk te helpen. Ik kom zeker nog eens terug, een echte aanrader!

Heerlijk ijs, leuk terrasje en vriendelijke bediening!

Waaw, ik was alleen in de zaak aan een tafeltje. Er kwam maar niemand omdat ze met 3 aan het kletsen waren. Niemand begroette me toen ik binnen kwam. Humeur was onder de maat, De dame, misschien de eigenaresse, zeer onvriendelijk en alleen maar met zichzelf bezig. Met wat geduld uiteindelijk toch geholpen. Ijs was lekker maar de chocolade hard en smolt niet goed. Coupe straciatelli dus niet aan te bevelen vanwege harde stukken. Zeer slechte ijssalon wat betreft vriendelijkheid.

Wat is er met deze ijssalon gebeurd? De bolletjes zijn een stuk kleiner geworden dan dat we in het verleden gewend zijn. Het personeel ruimt de tafels veel te laat af en lopen er met een lang gezicht rond. De bediening had het blijkbaar te druk met kletsen, want we werden pas na 10 minuten geholpen! Op deze manier hoeft het voor ons niet meer...

Absoluut onder de maat: kleine maar prijzige coupes en zeker geen top ijssalon. Bediening is ook niet geweldig. Geen aanrader op deze wijze.

Heerlijk ijs!! Kwaliteit perfect.

Maar beste eigenaars: wat is hier gebeurd?? Hele kleine mini-bolletjes, echt de prijs van 1€ per stuk niet waard. Mijn eerste bolletje was iets meer dan een half en niet aangeduwd, een heel verschil met het verleden. Deze kritiek is positief bedoeld en doe er iets mee. Ik doe nog een poging en anders is het over en met mij veel meer klanten.

Lekker ijs, maar vandaag piepkleine bolletjes gehad, niet normaal.
Het hele terras klaagde erover.
Volgens mij gaat het te goed!

Als 1ste het compliment: Goed ijs.
Als 2de de klachten:
- 2 bediendes aanwezig. Een bediende zeer vriendelijk en correct. De andere bediende slecht gehumeurd en hoog in haar bol. Lang moeten wachten en toen we naar binnen gingen om onze bestelling te doen, zou ze zo naar buiten komen. Was namelijk nog iets aan het schoon maken. Even de bestelling opschrijven was te moeilijk. Wil en moet haar gelijk hebben, in plaats van klantvriendelijk zijn en de klant tevreden stellen, zodat we zeker terug gekomen waren. Nu hele vieze smaak in onze mond. Jammer voor de andere eigenaar. Ze kan nog wat leren van de andere, die zeer vriendelijk en correct is.
- Ook het afrekenen duurde erg lang. En dat iemand anders voor wilde dringen was ook maar normaal en als je er dan wat van zei, kreeg je ook nog eens de wind van voren.
Nu gaan we er niet meer naar terug. Helaas want 't ijs smaakte zeer goed.

Heerlijk! Er hangt een gezellige sfeer wat ik zelf erg belangrijk vindt. Echt super!

Heerlijk, zelfgemaakt ijs. Zeer vriendelijk personeel!

Super ijssalon, zelf gemaakt ijs, heerlijk.