Nieuw Azië in Sneek

Afgelopen week eten besteld bij dit restaurant, al sinds jaar en dag het Chinese restaurant in Sneek waar wij bestellen.

De laatste keren dat wij bestelden is er duidelijk iets mis. Er wordt niet geleverd wat er besteld en betaald is. Als je er vervolgens over gaat bellen, krijg je een erg onvriendelijke dame aan de telefoon die je bij hoog en bij laag probeert te overtuigen dat er wel geleverd is. De pret van het eten is dan al volledig voorbij.

Wij beschouwden dit eerst als incidenteel, maar afgelopen week deed zich weer hetzelfde voor. Op de dag zelf belden wij en kregen wij weer dezelfde zeer onvriendelijke mevrouw aan de telefoon waar geen land mee te bezeilen was.

De volgende ochtend besloten wij nog maar eens te bellen en vroegen naar de eigenaar, met enige moeite (van de dame in kwestie) kregen we die te spreken, hoewel de dame duidelijk op de achtergrond aanwezig was en ook van tijd tot tijd meepraatte. Ook de eigenaar bezwoer ons dat zij geen fouten maakten. Wel zei hij, dat ze veel klachten van klanten kregen?! De man luistert totaal niet naar je en laat je al helemaal niet uitspreken. Wij stelden voor dat de man met een oplossing zou komen voor ons probleem en hij zei dat hij ging overleggen en ons terug zou bellen.

Hij belde inderdaad terug met de volgende oplossing: Hij wilde bij ons langs komen met enkele mannen of hij ging een politieman zoeken om dan samen bij ons langs te komen om de zaak door te spreken. Waarschijnlijk dacht hij dat wij nu danig onder de indruk zouden zijn, nou, niet dus!!

Gewoon het bedrag terug geven van hetgeen niet geleverd en wel betaald en beloofd was, zou een oplossing kunnen zijn.

Voor ons NOOIT meer Nieuw Azië!