-
Brian 13 punten
Wij vonden de bediening bijzonder slecht. Na een kwartier op het terras gezeten te hebben, waarbij vrouwelijke serveersters stijf langs ons heen liepen zonder ons een blik waardig te gunnen uiteindelijk aan de bar maar gevraagd of er buiten ook bediening was... Een man (denk een manager) kwam ons uiteindelijk wel redelijk te woord staan en de bestelling opnemen. Daarna was het elke keer weer een opgave om aandacht van het personeel te krijgen.
Het eten was goed, dient gezegd te worden. Maar wij komen er niet weer.
- Eten & drinken 7
- Sfeer 5
- Service 2
- Prijs / kwaliteit 7
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
SamiVan restaurant
Beste Brian,
Ik snap uw recensie niet, u ziet toch dat alle gasten hun achternaam erbij zetten, mijn personeel mag geen recensie erop zetten. Ik vind het kinderachtig dat u dat erbij moet zetten.
Ten tweede u vond het eten goed, daar kan u niet mooi over praten en de service dermate bekritiseren. Mijn excuses dat u moest wachten, dat hoort niet, wij zijn ook mensen en maken foutjes en helaas bij u. Bedankt voor uw recensie, dit is een verbeterpunt voor mij en het personeel.Met vriendelijk groet,
Maikel
-
Beste Maikel, Ten eerste, klant is koning, als ik mij niet de koning heb gevoeld is er vanuit jullie kant dus wat misgegaan. Natuurlijk snap ik dat daar waar mensen fouten worden gemaakt. Niks mis mee.. maar het kenmerk van een fout is dat het doorgaans incidenteeel is.. Zodra het structureel is (zeker op 10 momenten niet geholpen terwijl wij personeel aankeken terwijl ze ons stijf voorbij liepen) dan wordt het een metaliteitsprobleem van de bediening. In ieder geval wat betreft de dames die het terras `bedienden`.. Groeten, Brian Roelofzen
