-
Tim en Hanny Vogels 152 punten
Een mooie locatie met een topkeuken en toppersoneel, geweldig. Maar helaas, aan het hoofd staat de eigenaar die zeer deskundig, wat het personeel aan de ene kant top opbouwt, aan de andere kant top afbreekt.
Het eten is gewoon goed en huisgemaakt. De sfeer en de service is een 10. Super personeel dat weet waar het mee bezig is en dit ook uitstraalt. De prijs/kwaliteit is een 7 waard. Het zogenaamde trendy serveren, betekent niet meer dan kleinere porties en een beter gevulde kassalade.
Naar aanleiding van een klacht zijn mijn vrouw en ik bij de afhandeling hiervan zeer ongastvriendelijk, onprofessioneel en bot behandeld door de eigenaar.
Net als bij een goede recensie, zie ik mij zelf nu als profeet die deze blammage uit gaat dragen aan iedereen die het weten wil... Want dit gedrag van een eigenaar van dergelijke toplocatie kan en mag nooit meer gebeuren.
Op een mail kreeg ik geen antwoord, en reacties op hun Facebook pagina werden verwijderd. De eigenaar heeft schijnbaar moeite met de spiegel die hem keihard voorgehouden wordt. Voordat deze recensie verwijderd wordt hoop ik dat veel mensen dit gelezen hebben.
Verder wil ik nog mijn complimenten geven aan het toppersoneel wat werkzaam is bij Oolderhof, begrijp mij goed, zij kunnen er niets aan doen dat hun baas zijn ware aard aan mij kenbaar gemaakt heeft. Hier dus nooit meer, jammer!- Eten & drinken 9
- Sfeer 10
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 7
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
RianneVan restaurant
Stalkgedrag ???
Sedert 2 maanden gebruikt bovenstaande recensent div. sites en social Media om Oolderhof onder druk te zetten, cq en een kwaad daglicht te stellen. Blijkbaar was een gratis diner voor 2 personen na een twijfelachtige klacht nog niet voldoende.
Het is jammer dat sites zoals eet.nu, alle recenties zomaar plaatsen zonder na te gaan of dit terechte of onterechte recenties zijn.
Wij hopen dat sites zoals eet.nu hiermee in de toekomst allerter zullen omgaan. -
Beste,
Graag laten we weten dat we diverse automatische controles ontwikkeld hebben om te bepalen of een recensie echt is of niet. Naast deze automatische controles lezen wij ook elke recensie handmatig na en toetsen wij deze aan onze richtlijnen. Indien een recensie niet voldoet aan de richtlijnen of door ons systeem als onbetrouwbaar wordt aangeduid, wordt deze verwijderd. We plaatsen dus zeker niet zomaar alle recensies.
In dit geval is er geen twijfel aan de echtheid van de recensie en voldoet deze aan onze richtlijnen. We begrijpen natuurlijk dat het niet leuk is om dergelijke recensies te ontvangen, maar deze gasten hebben het recht om hun mening te uiten en daarom verwijderen wij de recensie niet zomaar zonder hun toestemming.
Met vriendelijke groeten,
An - Het redactieteam
Eet.nu -
Rianne, bedankt voor de geweldige recensie,ik heb het sterke vermoeden dat jij deel uitmaakt van het managementteam van Oolderhof. Ik ben blij dat eet nu mijn recensie niet verwijderd heeft, ze hebben hem zelfs even voor mij aangepast zodat de boodschap wat minder hard aankwam.Als ik jou reactie leest kan ik maar een ding concluderen, jullie hebben er niets van geleerd...jammer!!
-
Tsjonge tsjonge,
Wat een verhaal. Als regelmatige gast van dit goede restaurant hebben wij nimmer iets gemerkt van hetgeen U schrijft. Eerder het tegenover gestelde, vriendelijk, hulpvaardig en altijd zeer attent.
Het lijkt mij zeer tendentieus en niet conform onze gelukkig kritische maar goede ervaringen.
Jan & Rosalie veel sterkte en blijf doorgaan op jullie gastvrije weg.
Osmen27 -
Osmen27 heb uw mooie bloemlezing van resensies eens doorgelezen, ook u bent kritisch en direct voor sommige restaurants...Ik ook.
