-
Tineke van elewoud 18 punten
Gisteren een pannenkoek besteld kaas ham. Wij vonden hem te hard gebakken en heb er drie happen van gegeten. Toen ze vroegen of hij lekker was, wilde ik er in eerste instantie niets van zeggen, maar mijn man vertelde de serveerster dat de kwaliteit niet zo was dan dat we gewend waren. Zij naar de keuken en daar kwam een andere collega die helemaal over de emmer was en dat we dat dan niet bij de eerste hap hadden gezegd. Wij zeiden al "we rekenen wel gewoon af hoor", maar nee er werd een pannenkoek vergoed met een blik die boekdelen sprak. Nou, mij zien ze daar nooit meer. Jammer, want in het verleden daar vaak gegeten. Een ijskoude douche voor het Bakhuis Geertruidenberg.
- Eten & drinken 2
- Sfeer 4
- Service 2
- Prijs / kwaliteit 2
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Geachte Mevr. van Elewoud,
ik krijg de recensie van uw ervaring van 8 dagen geleden nu pas te zien en had hier helaas tussendoor niets van gehoord.
Heel vervelend dat u deze avond zo ervaren heeft, dit is inderdaad niet de juiste gang van zaken en ik zal hier met ons team nog zeker over praten.
Ik hoop dat we u nog een keer mogen ontvangen om te laten zien dat het wel goed kan zijn zodat u deze nare ervaring kan vervangen voor een goede.
Marcel Weda
bedrijfsleider Grand cafe 't Bergsch Backhuys
