-
Vanavond waren wij met vrienden uit eten bij Woodstone. Toen we net binnen waren werd ons eerste drankje geserveerd. Helaas kreeg ik het dienblad met drankjes over me heen. Kan natuurlijk gebeuren, we zijn ook maar mensen en het meisje maakte direct excuses en ik kreeg papieren doekjes om het droog te maken. Het waren geen 3 spetters, ik was aardig doorweekt. Ik eet wel vaker bij Woodstone en had niet anders verwacht dan dat we wel een gratis drankje zouden krijgen of een andere compensatie. Het gaat me hierbij echt niet om een gratis drankje, maar we kregen helemaal niks gecompenseerd. Toen we bij het afrekenen hier iets van zeiden, was het niet mogelijk en anders moest er naar boven gebeld worden? Sorry, maar dit had niet uit ons moeten komen, maar vanuit het restaurant zelf. Hele slechte service. Jammer, want we aten hier best regelmatig, maar mijn enthousiasme is weg.
- Eten & drinken 7
- Sfeer 6
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 6
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Beste Moniek van Oostrom, bedankt voor uw feedback en excuses dat het zondagavond zo is gegaan. Goede klantenservice is voor ons zeer belangrijk en elk feedback nemen wij serieus. Wij gaan uw comments bespreken met het team en implementeren deze in onze trainingen. Bedankt en hopelijk tot de volgende keer. Mvg, WOODSTONE Support Office
