Feefa in Amersfoort

Helaas een slechte ervaring na er wel vaker gegeten te hebben. Vanavond was het plan om met 8 man te komen eten (Dit is vorige week al gereserveerd) hiervan waren er 2 jarig een tweeling. Op de website staat vermeld dat een jarige gratis mag eten mits er 3 betalende klanten zijn. Dit was bij ons het geval. Na gemaild te hebben met de vraag waarop niet gereageerd was toch besloten vandaag te bellen. Hier werd medegedeeld dat dit niet mogelijk was en het een actie boven op actie was(staat niet op de site). Gevraagd of het mogelijk was als wij 2 aparte reseveringen maakten? Dit kon maar dan was er een kans dat we niet bij elkaar zaten en we mochten absoluut geen tafels verschuiven. Na een tijdje de manager aan de telefoon gekregen die op een robot manier dezelfde boodschap bleef herhalen in zeer gebrekkig Nederlands. Aangeven dat wij vanavond niet meer kwamen eten en ik het erg jammer vind dat het op deze manier ging. Wij zijn uiteindelijk bij een ander restaurant gaan eten waar de jarige jetten meer dan welkom waren!