1. Met betrekking tot onderstaande klacht, heb ik kontakt gehad met Hajé. Er is direkt excuus aangeboden over de gang van zaken. Wij zijn tevens bedankt voor de melding. De klacht is serieus opgepakt en Hajé heeft ons verrast met een kadobon. Bedankt Hajé, dit is super. Klachten worden dus serieus opgepakt door Hajé en men heeft verbetering beloofd.

    • Eten & drinken -
    • Sfeer -
    • Service 10
    • Prijs / kwaliteit -
    10
    Eén vorige recensie
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

Er zijn nog geen reacties op deze recensie.

Vorige recensies van N.Zoon

  • Vanmiddag met z'n tweetjes bij Haje de Lepelaar geweest, en plaatsgenomen op één van de buitenterassen. Het was op dat moment niet erg druk, maar er was wel veel personeel wat een beetje rondhing. Om ongeveer 17.20 Uur Spa rood en een biertje besteld en 2 x landbrood (1 met zalm de andere met eiersalade). De op de kaart wél vermelde pikante kip op landbrood was er niet volgens serveerster. Rond 17.45 Uur hadden we bestelde drankjes én ons bestelde landbrood nog steeds niet, ook is er ná de bestelling niemand meer bij ons geweest. Daarom zelf maar naar binnen gegaan bij de bar/kassa aangegeven dat we onze bestelling nog steeds niet hadden. Wat bleek serveerster had onze bestelling niet doorgegeven binnen! Excuus volgde én vervolgens kwamen er na ca. 10 Minuten dus rond 17.55 Uur ineens 2 serveersters, de ene bracht onze drankjes die ze onhandig in onze handen gaf i.p.v. netjes voor ons op de tafel te zetten. De andere serveerster bracht het bestelde landbrood. Het landbrood met zalm leek er in 1e instantie goed uit te zien, maar schijn bedriegt. Er was ongevraagd een saus over de zalm aangebracht én de randen van de zalm waren donkergekleurd (niet vers?). Het ergste kwam nog, na begonnen te zijn aan het landbrood met eiersalade, ik ging over m'n nek en riep de serveerster, ze leek niet eens geschrokken en zei alleen "sorry". Ik zei geen ander brood meer te hoeven. Vervolgens kwam ze na 5 minuten terug of dat ik echt geen ander brood wilde, wat denk je, néé natuurlijk niet ná zo'n ervaring. Ná onze drankjes opgedronken te hebben én het landbrood met niet verse zalm gedeeltelijk te hebben opgegeten, vertrokken we kwaad en nog hongerig naar de kassa, waar we ons ongenoegen over de gehele gang van zaken nogmaals kenbaar hebben gemaakt. De dame achter de kassa zei had maar naar mij toegekomen, maar vervolgens kregen we géén enkele compensatie voor dit horror-avontuur bij Haje. De drankjes moesten gewoon worden betaald evenals het niet lekker landbrood met niet verse zalm. Het landbrood met eiersalade verscheen gelukkig niet op de bon, had er ook nog bij moeten komen! Hajé doe er wat mee (deze klacht) klanten worden op deze manier weggejaagd en komen niet meer terug.

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer 3
    • Service 2
    • Prijs / kwaliteit 1
    1,3
    De nieuwste recensie
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen