De Rede van Dronten in Dronten

Ik kwam hier gezellig met mijn dochter en vriendin eten. Wij werden snel geholpen om wat te drinken te bestellen. Om eten te bestellen duurde het iets langer, we hebben toen een keer geroepen op we al konde bestellen. Ik ben zwanger en heb niet veel keus in eten dus vroeg of er tomate creme soep was. De bediende wist dit niet zeker dus moest het even navragen, geen probleem zekere voor het onzekere! Ze kwam terug en er was tomate creme soep, verder niet met andere dingen erin. Dus die wil ik! En we nemen een carpaccio salade. Wanneer wij het eten krijgen zie ik dat er allemaal grote klonten en stukken onderin zitten. (Dit bleek kip of kaas te zijn maar dit was niet vermeld) het was geen creme soep in iedergeval. Ik geef dus bij vertrek aan dat ik de soep niet heb gegeten en het ook niet ga betalen. Want ik heb specifiek gevraagd naar de soep. Het is niet erg als ze het niet hebben, maar zeg het me dan. Vervolgens krijg je van de bediende (dit bleek de leidinggevende) een grote mond en zegt dat er wel is vertelt over de kip die erin zat want ze stond ernaast zegt ze. Hier werdt ik wel boos want dit word gewoon gelogen om collegas te helpen. Zeer onbeschoft vind ik dit. Dit was niet de eerste keer dat ik hier at, maar wel de eerste keer dat ik zo onbeschoft te woord wordt gestaan. Hier wordt dan gezegd ja jij schreeuwde ook door de zaak of je kon bestellen. Ten eerste heb ik niet geschreeuwd maar geroepen, omdat ze het nodig vinden buiten met 2/3 man te lopen en binnen met 1 of geen. En daarbuiten ben ik klant en hoort een leidinggevende niet iemand zo te woordt te staan als iets niet is zoals ze hebben gezegd.

Misschien een lesje klantvriendelijkheid voor deze dame is geen overbodige luxe.

Verder was de rest van het eten en de bediening door de andere dame super!