De Beren in Voorburg

Voor de zoveelste keer besteld bij de Beren in Voorburg. Volgens mij het beste bezorgrestaurant in de wijde omgeving. Ik ben zeer tevreden. Het eten is altijd gloeiend heet en heel erg lekker. De bezorgers keurig en vriendelijk. Krijg je iemand aan de telefoon, ook dan wordt je keurig en vriendelijk te woord gestaan. De bestelling prima op tijd. Echt niets dan lof voor de Beren. Ik bestel er al jaren en zal dat heel graag blijven doen. Ik word er in ieder geval blij van en dat is toch de bedoeling als je eten thuis laat bezorgen.

Vergeten altijd bijgerechten toe te voegen, eten is altijd koud. En als er bij hun een computer fout is geven ze jou de schuld en komen ze gewoon niet.
Ik zeg niet doen...

Wij zijn zeer ontevreden over de dienstverlening van De Beren in Voorburg, waar mijn zoon toch regelmatig bestelt. Hij plaatste vanavond een bestelling maar werd na 45 minuten gebeld door een medewerker dat ze zijn bestelling moesten annuleren en zijn account blokkeren. Terwijl hij gewoon betaald had. Niemand die me precies kon uitleggen wat er aan de hand was maar een nieuwe account aanmaken was ook niet mogelijk. Bijzonder hoe De Beren met zijn klanten omgaat...

Bestelling incompleet geleverd, ik had kipfilet besteld en die ontbrak... gebeld naar de Beren Voorburg, kreeg ik iemand aan de lijn die zei dat dat nog nooit eerder was gebeurd en dat hij eerst maar eens de camera beelden nakijken... na een lang gesprek dan uiteindelijk toch nieuw kipfilet gehad maar m'n patat was inmiddels koud!