La Cubanita in Zoetermeer

Heerlijke tapas en snelle en gezellige service. Hier komen we vaker :)

Prima ontvangst. Snelle bediening. Het bestellen van elke tapasronde was even wennen maar goed te doen. Temperatuur van het eten heel goed. Voor herhaling vatbaar

De sfeer was goed.
De bediening ook goed.
Het eten was ook goed.
Met andere woorden is voor herhaling vatbaar.
Mvg Cees.

Hallo.
Het personeel was vriendelijk.
Zelf zou ik de hamburgers wat bruiner bakken. ; )

Mijn partner en ik zijn vandaag naar la cubanita in zoetermeer gegaan. Wij gaan normaal naar die van den haag maar die was helaas volgeboekt dus zoetermeer was een goeie optie.

In eerste instantie was het oke maar al gauw moesten we een half uur wachten op ons drinken in de hitte van 30 graden en we moesten er zelf ook nog een keer om vragen. Het is natuurlijk een tapas restaurant en je mag per ronde 2 gerechten per persoon bestellen en je kan elke 10 minuten weer bestellen. Mijn partner en ik hadden tegelijk per persoon 2 gerechten besteld dus in totaal 4, zijn 2 gerechten kwamen na een half uur en ik wachtte nog op de mijne. Ondertussen deelde we zijn gerechten omdat ik natuurlijk ook honger had. We bestelde een tweede ronde terwijl we wachtte op mijn eerste ronde gerechten maar na een uur waren die er nog niet. Uiteindelijk heb ik iemand geroepen om na te vragen hoe het zat, zij gaf aan dat ze het meteen ging regelen en eindelijk na een uur had ik mijn 2 gerechten van de eerste bestelling. Helaas gebeurde bij onze tweede ronde precies hetzelfde en zo ook met de volgende.. we hadden nog wel honger maar het was inmiddels kwart voor 10 toen er vertelt werd dat dit de laatste ronde was en we dessert mochten bestellen. Ondertussen heb ik een aantal gerechten die ik had besteld niet eens meer gekregen en heb ik genoegen moeten nemen met een toetje want die kon wel geserveerd worden binnen 1 minuut..

Eindstand, nog steeds honger maar de keuken ging dicht we hebben uren gewacht op ons eten en de helft niet of heel laat gekregen. Tot zover tapas eten en lekker van alles proeven.

Het personeel was wel zeer vriendelijk maar er ging van alles mis.. vervelende situatie. Wij gaan nooit meer terug naar Zoetermeer maar zoals ik zei komen wij vaker bij la cubanita in den haag en daar gaat het altijd goed.

Niet heel bijzonder gegeten. Veel hapjes komen uit de frituur wat je doet denken alsof je bij een snackbar zit. Kwaliteit is ook niet om over naar huis te schrijven. Eten heeft behalve de naam van de gerechten niets met Spaanse tapas te maken. Bediening "rent" langs je tafel terwijl ze een schaaltje neerzetten. Tijdens het weglopen zeggen ze nog wat het is maar dat versta je dus al niet meer. Ik heb het geprobeerd maar het blijft bij één keer.

Gisteren voor het eerst hier gegeten. Vriendelijk personeel en gezellige muziek, maar het eten was lauw en te vet letterlijk buikpijn van gekregen. Ik geef de voorkeur aan een echte tapasbar.

Mosselen kunnen van het menu, zijn echt niet te eten.

Prima zaak service en eten.

Gezellig tappa's restaurant, goed bereikbaar met ov. Ligt aan een gezellig plein.
Je kan, met een kaartje, onbeperkt, verschillende gerechtjes bestellen.
Vlees, vis, vegetarisch, voor iedereen veel keuze en érg lekker.
Vriendelijk personeel en goed betaalbaar.
Kortom, wat ons betreft een aanrader en voor herhaling vatbaar.

Het was fantastisch. Heet eten, de bediening. Geweldig.

We hebben lekker gegeten. Er werkt vriendelijk personeel dat hard werkt.

Met moederdag prima gegeten! Snelle bediening! Goede sfeer! We komen zeker weer terug!!!

Voor het eerst gegeten bij lacubanita.
Helaas slecht bevallen.
Zeer lang wachten op de gerechtjes, die ook nog eens lauw waren.
Waarschijnlijk komt er veel uit warmhoudbakken waardoor het eten slap en taai wordt.
Het is voor ons de laatste keer dat we hier komen. Zonde van het geld.
Mvg simon.

Onpersoonlijk personeel, geen enkele keer komen ze vragen of alles naar wens was of dat we nog iets wilde drinken. Drinken inschenken duurt ook erg lang. Ze zijn ook een bestelling vergeten of kwijt geraakt waardoor we drie kwartier hebben moeten wachten.
Het eten was redelijk alleen eindigden we met een zwartverbrande taart, hoe kan je dat aan je klanten serveren? Echt heel slecht! En hierbij koude koffie omdat ze deze ook vergeten waren.
Kortom, wij waren erg teleurgesteld en hebben ook geen fooi gegeven. Ik denk niet dat wij nogmaals bij cubanitas komen eten.

Bete La Cubanita,

Hierbij wil ik u het volgende voorleggen.

Ik ben gisteren met mijn partner mijn broer en schoonzus gaan eten in uw restaurant t.b.v mijn a.s. huwelijk en om te vragen of mijn broer getuigen wilden worden voor mijn huwelijk.

Nu komt het wat was ik ziek geworden in uw restaurant. Ben bijna de hele tijd in uw toilet geweest omdat ik zowel buikloop had en moest overgeven. Ik zeg niet dat het door uw eten kwam maar gegeten had ik zeker bijna niet.

Omdat uw personeel dit zag had ik toch gehoopt dat ze medeleven hadden en dit ook bij het afrekenen zouden zien. Dit deden ze zeker niet en het enige wat ze konden zeggen is dat het niet door uw eten kwam. Zo ben ik naar huis gegaan ziek en toch wel met ongeloof dat uw personeel zo reageerde.

Wat verwachte ik, eigenlijk dat ze konden snappen dat ik bijna niet gegeten had en dat ik niet hoefde mee te betalen. Ik kom al jaren in uw zaak in den haag en weet zeker dat ze daar wel enige medeleven konden tonen. Er werd geen empathie getoond en ze waren alleen maar bezig met zich verdedigen.

Heb nooit gezegd dat het door jullie kwam maar uw personeel kan ook niet zeggen dat het niet kan. Want de uren er voor en tot bij u had ik nergens last van. Nogmaals ik zeg niet dat het door uw eten kwam maar uitsluiten kan ik het ook niet.

Mijn partner probeerde met het personeel te praten en het enige wat ze deden was zich zelf verdedigen.

zit tot nu toe in het horeca wereld en ben manager geweest in het hotelwezen en het eerste wat ik leerde was serieus om te gaan met klachten en dit om zetten in een leermoment. Maar dit zag ik niet terug bij uw personeel, ze namen nog geen eens de moeite om te vragen hoe het met me ging en of er misschien iets bij het eten kon bij zitten wat mij ziek gemaakt had. Ze waren alleen maar met zich zelf bezig en alles weg te wuifen

Verhuisd naar het stadshart, waarschijnlijk zijn ze vergeten om de bakplaat mee te verhuizen, veel was koud.
Kwaliteit is minder geworden.
Het duurde ook langer voor je het bestelde geserveerd kreeg, maar dat is te verklaren deze zaak is groter dan de oude.
Alles bij elkaar is het niet beter geworden door de verhuizing, snel weer terug naar de dorpstraat daar was het veel beter.