Bagels & Beans in Zwolle

Hygiëne… bacteriën.… ik weet dat het moeilijk is om aan goed personeel in de horeca te komen, ik weet ook dat je alles kunt bereiken dus ook de kwaliteit van medewerkers door goed leiderschap en duidelijkheid in de verwachtingen. Wat ik niet weet is hoe men nieuwe mensen binnen Baggels and Beans inwerkt, hoe het inwerken van nieuwe mensen werkt… of juist niet!
Vandaag in Zwolle bij Baggels and Beans twee koffie besteld en de dame naast ons aan een tafeltje bestelde een cappuccino en een bak water voor haar hond. Dan komt op enig moment de serveerster naar buiten met op het dienblad de koffies en de bak met water voor de hond. Dit oogt niet uitnodigend, bij de koffie zitten drie losse suiker pinda's, heeft ze die op het bordje gelegd voordat ze het drinkbakje van de hond had gevuld of pas later. Ik hoef hier niet uit te leggen wat honden doen en waar de bacteriën vandaan komen, kan me ook niet voorstellen dat de drinkbak net uit de vaatwasser is gekomen. Ik vind de combinatie niet smakelijk.
Wel prettig, ook al gebruik ik zelf geen suiker, zijn de suiker sticks in plaats van losse suikerklontjes waar iedereen met zijn vieze handen aanzit. De koffie vandaag was lekker en zo ook de verse thee.

1 vd betere Bagels Beans, goede service en lekker eten

Het leek een leuk restaurant. Wat opviel waren de tafeltjes; niet afgeruimd, wat een slordige indruk gaf. We moesten de kopjes etc. aan de kant schuiven, koffie duurde wat lang ondanks dat er nog een persoon aanwezig was. Koffie wel lekker, erg duur, geen koekje erbij en onpersoonlijke benadering van personeel (2 personen)

Anneke

Zeer slecht. Warme bagel met geitenkaas en bacon. Wat kreeg ik, een beetje lauwe bagel met een koude plak geitenkaas en een plakje ongebakken bacon. Dat voor 6,20 euro. Gewoon schandalig voor zoveel geld.
De toiletten zijn smerig en het papier van de handdoeken steekt in een grote berg boven de bak uit. Ik hoop dat de keuken beter word schoongemaakt dan de toiletten!