-
natasha 19 punten
Zeer klant-onvriendelijke bejegening. We wilden een kop koffie drinken en kozen een tafeltje. De kinderen liepen naar de vitrine om een smaak te kiezen.Uiteindelijk kozen we allemaal een hoorntje en wilden nog daarna nog een kop koffie. We mochten het ijs niet aan het tafeltje eten ook al wilden we nog koffie bestellen. We werden pas van de regel op de hoogte gesteld nadat we betaald hadden. Daarnaast was de toon waarop de vraag gesteld zo onvriendelijk dat dit verder onze dag aardig verpestte. We waren reeds verplaatst naar het bankje en toen ik toelichting wilde geven aan de eigenaar waarom deze houding van het personeel mij zo tegenstond was er weinig wil om naar mijn klacht te luisteren.
- Eten & drinken 5
- Sfeer 1
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 5
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Er staan duidelijk bordjes met: geen consumptie van ijshoorntjes/bakjes aan tafel, dat komt omdat het een klein ijssalon is en anders iedereen binnen zit met een hoorntje. Je kan binnen uit de kaart hetzelfde bestellen uit een glas.
-
Ik heb alle begrip voor geen hoorntjes aan tafel. Maar de situatie was stortbui buiten, schoonouders kiezen tafeltje, kinderen kiezen een ijsje....Dan zie je niet zo gauw een bordje!
Het gaat mij om de manier waarop we aangesproken werden. Je kan ook een beetje begrip tonen tenslotte zijn het klanten die koffie willen drinken en een ijsje willen nuttigen in een coupe of hoorntje. De betreffende man achter de balie reageerde zo onvriendelijk en aangebrand. We voelden ons als kinderen op de strafbank. Ik blijf er bij; C'est le ton qui fait la musique.
Ik kom hier nooit meer!!!!
